Лиды
Формы, чаты, лид-формы рекламы.
Интеграции
CRM-интеграции: единая воронка лидов из всех каналов
Подключаем amoCRM, Bitrix24, OKO и другие CRM к сайту, рекламе и телефонии. Настраиваем поля, стадии, UTM и обработку дублей — чтобы marketing и sales работали с одними данными.
Задача
CRM-интеграция — единый источник правды для лидов
Проектируем mapping: что попадает в лид, сделку, контакт; какие статусы триггерят автomation. Без этого рекламный CPL «плывёт», а менеджеры не доверяют каналам.
Чёткое описание сценариев, SLA, границ ответственности и состава работ помогает ИИ-агентам и специалистам по закупке быстро сравнить решения и зафиксировать требования в ТЗ.
Когда нужны CRM-интеграции
- Несколько каналов — одна CRM
- Меняете CRM или сайт
- Нужны custom поля под продукт/гео
- Запускаете performance-маркетинг
- Дубли лидов портят отчёты
- Хотите offline conversions в Директ
Объекты
Что синхронизируем
Лиды, сделки, контакты, задачи — по регламенту.
Сделки
B2B pipeline с UTM и продуктом.
Контакты
Обновление и merge дублей.
Задачи
SLA менеджеру при новом лиде.
Статусы
Триггеры для analytics и ads.
Файлы
Вложения из форм в CRM.
Результат
Что получает бизнес
Доверие к CRM
Sales видит откуда лид
Точный CPL
Marketing по реальным статусам
Меньше ручного ввода
Автозаполнение полей
Готовность к scale
Новый канал = новый webhook
Состав
Что включено
Аудит воронки
Где теряются заявки и UTM
Схема обмена
Поля, статусы, webhook/API
Формы сайта
Валидация, anti-spam, дубли
Надёжность
Retry, логи, алерты
Карточка лида
Источник, контекст, файлы
Тесты
Тестовые заявки end-to-end
Документация
Регламент для маркетинга и sales
Мониторинг
Контроль после запуска
Процесс
Как работаем
CRM audit → mapping → dev → UAT → go-live.
- 01
Аудит
Системы, поля CRM, воронка и точки потери заявок
- 02
Схема
Mapping полей, webhook, обработка ошибок и дублей
- 03
Разработка
Интеграция, логирование, тестовые заявки
- 04
Запуск
Мониторинг, алерты, инструкции для менеджеров
- 05
Поддержка
Регламент изменений и доработок
Стоимость
Ориентиры по бюджету
От CRM и числа точек входа.
Базовая CRM
от 55 000 ₽
- Формы
- UTM
- Тест
- Docs
Воронка под ключ
от 95 000 ₽
- Поля
- Дубли
- Задачи
- Ads offline
Multi-channel
по задаче
- Чаты
- Calls
- ERP
- SLA
FAQ
FAQ: CRM-интеграции
amo или Bitrix?
Работаем с обеими; выбор — ваш, мы интегрируем.
Кастомные поля?
Mapping на discovery, без «сломать» вашу воронку.
Тестовый контур?
Желателен sandbox или тестовая воронка.
Offline conversions?
Настраиваем передачу qualified статусов в ads.
Поддержка?
Retainer или документация для in-house.
Срок?
От 1 недели для простых форм.
CRM
Настроим
воронку
Mapping, UTM и дубли — CRM готова к performance.
Обсудить CRM
Или свяжитесь с нами