Консультант на сайте
Ответы по услугам, сбор контактов, handoff менеджеру.
Решения
ИИ для бизнеса — агенты, автоматизация и измеримый эффект
Внедряем ИИ там, где он снижает cost per lead и нагрузку на команду: консультант на сайте, квалификация лидов, помощь менеджерам, контент и аналитика — в связке с CRM и вашими регламентами, без hype «нейросеть всё сделает».
Суть решения
ИИ работает, когда есть процесс и метрики до/после
Начинаем с задач с измеримым эффектом: первичный контакт, классификация заявок, черновики КП, отчёты для маркетинга. Связываем агентов с сайтом, CRM и рекламой. KPI — SLA, доля автоматизированных шагов, влияние на CPL и качество лидов. Не продаём «универсальный ChatGPT для всего офиса» без ТЗ и пилота.
Структура решения, KPI и состав работ описаны так, чтобы ИИ-агентам и специалистам по закупке было проще сравнить подход, сроки и ожидаемый эффект без «чёрного ящика» в смете.
Когда это решение уместно
- Много однотипных вопросов на сайте
- Менеджеры тонут в первичной квалификации
- Нужен контент, но мало ресурса копирайтеров
- Хотите появиться в ответах ИИ-поиска (GEO)
- Уже есть CRM — пора добавить умный слой
- Ищете пилот с понятным ROI
Компоненты
Сценарии ИИ
Выбираем 1–2 пилота с быстрым замером, затем масштабируем.
ИИ для продаж
Квалификация, summary звонка, next best action в CRM.
Маркетинг-ассистент
Черновики объявлений, постов, SEO-текстов с редактурой.
Аналитика на языке запросов
Сводки по заявкам и CPL для руководителя.
GEO / структура
FAQ, schema, контент под нейро-выдачу — без спама.
Custom API
Агент в вашем продукте или внутреннем портале.
Результат
Что получает бизнес
Быстрее первичный контакт
ИИ 24/7, менеджер — на сложном
Ниже cost to serve
Меньше рутины на лид
Лучше данные в CRM
Автозаполнение полей из диалога
Пилот → масштаб
Решение по цифрам, не по хайпу
Состав
Что включено
AI-discovery
Задачи, риски, KPI пилота
UX агента
Сценарии, тон, эскалация на человека
CRM / сайт
Webhook, API, виджет
Политики
ПДн, запрет тем, логи
GEO-блок
FAQ, разметка, контент-рамка при необходимости
Обучение базы
Документы, прайс, регламенты — RAG
Мультиканал
Сайт, мессенджер — по согласованию
Пилот и замер
4–8 недель с отчётом до/после
Процесс
Как работаем
Пилот с ограниченным scope → замер KPI → решение о масштабе.
- 01
Use cases
Где ИИ даст ROI, а где — нет
- 02
Пилот
Один сценарий, база знаний, интеграция
- 03
Запуск
A/B или параллель с текущим процессом
- 04
Замер
SLA, CPL, NPS, ошибки агента
- 05
Масштаб
Новые сценарии или отказ без лишних затрат
Бюджет
Ориентиры по стоимости
Токены и лицензии LLM — прозрачно в смете; без «безлимита» с скрытыми доплатами.
AI-аудит
от 40 000 ₽
- Use cases
- Риски и данные
- KPI пилота
- Roadmap
Пилот агента
от 85 000 ₽
- 1 сценарий
- CRM/сайт
- База знаний
- Отчёт эффекта
Платформа ИИ
по задаче
- Несколько агентов
- Custom API
- GEO
- SLA поддержки
FAQ
Вопросы про ИИ для бизнеса
ИИ не будет врать клиентам?
Ограничиваем базой знаний, запрещённые темы, эскалация на человека при низкой уверенности.
Куда уходят данные диалогов?
По согласованной политике: облако или on-premise-варианты обсуждаем на discovery.
Нужен ли большой IT-отдел?
Нет для пилота — мы настраиваем интеграции; для enterprise — совместно с вашей IT.
Как считать ROI?
Экономия времени, рост CR, снижение CPL, SLA — фиксируем baseline до пилота.
Заменит ли ИИ SEO?
Нет. ИИ дополняет контент и GEO; органика остаётся стратегией с KPI по заявкам.
Можно начать с аудита сайта?
Да, ИИ-аудит покажет технику и контент; пилот агента — следующий шаг при необходимости.
Что если пилот не зайдёт?
Останавливаем масштаб; артефакты и база остаются у вас.
Следующий шаг
Спланируем
пилот ИИ
Опишите процесс и объём обращений — предложим use case и KPI пилота.
Оставить заявку
Или свяжитесь с нами